A l’era digital, el mercat immobiliari ha experimentat una evolució significativa en les seves estratègies de màrqueting, destacant el paper essencial del Community Manager especialitzat en immobiliàries. Aquest professional és fonamental per a la transformació digital del sector, ja que domina tant les xarxes socials com les necessitats específiques del mercat immobiliari. A Apialia analitzem què és un Community Manager en el context immobiliari, les funcions principals, la creació d’un pla d’acció i la remuneració pels seus serveis.
Què és un Community Manager per a immobiliàries?
Un Community Manager per a immobiliàries és un professional clau en la promoció de propietats en venda o lloguer. Col·labora estretament amb agents immobiliaris per traduir la promoció a xarxes socials en negociacions concretes.
Funcions i responsabilitats del Community Manager immobiliari
Les seves responsabilitats principals inclouen:
- Publicació d’informació rellevant: compartir dades sobre els serveis de la immobiliària i les propietats disponibles.
- Administració de comunitats en línia: gestionar seguidors en xarxes socials i aplicacions de missatgeria, fomentant la interacció i el compromís.
- Adaptació de contingut a plataformes: conèixer les característiques de cada xarxa social per comunicar eficaçment.
- Formació en màrqueting digital: posseir coneixements en Màrqueting immobiliari, Publicitat, Relacions Públiques o Periodisme.
- Creació de campanyes publicitàries: dirigir anuncis al públic objectiu per generar leads.
- Anàlisi de mètriques: supervisar analítiques web per millorar estratègies de màrqueting.
- Relacions amb influencers i mitjans: augmentar la visibilitat i reputació de la immobiliària.
- Actualització constant: estar al corrent de les tendències del sector immobiliari i del màrqueting digital.
- Gestió de crisi i competència: tenir cura de la imatge de la immobiliària a internet i ajustar estratègies davant la competència.
Creació d’un pla de Community Manager
Desenvolupar un pla estratègic implica:
- Definició d’objectius: establir metes clares com augmentar la visibilitat, generar leads o millorar la comunicació.
- Coneixement de l’audiència: identificar el públic objectiu i les necessitats.
- Selecció de plataformes: triar les xarxes socials més adequades.
- Calendari de continguts: planificar publicacions i mantenir una presència constant.
- Generació de contingut valuós: crear publicacions informatives i entretingudes.
- Interacció amb la comunitat: respondre a comentaris i missatges oportunament.
- Monitorització i avaluació: utilitzar eines d’anàlisi per ajustar estratègies.
- Pressupost: considerar els costos associats, incloent-hi publicitat pagada.
Remuneració
El salari d’un Community Manager en una immobiliària varia segons factors com ara ubicació, mida de l’empresa i experiència. Generalment, oscil·la entre 20.000€ i 40.000€ anuals. Algunes immobiliàries decideixen contractar agències externes o freelancers, cosa que pot comportar costos addicionals.
El Community Manager immobiliari és un estrateg essencial per a la presència en línia d’una marca immobiliària. El seu treball no només construeix la reputació digital, sinó que també atrau clients potencials i fomenta la fidelització. Encara que la seva remuneració varia, el seu valor al mercat actual és innegable. Invertir en un Community Manager competent és apostar pel creixement i la innovació al sector immobiliari.
